Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

JOSEPH ANGEL ANTHONY GARZA LOPEZ (en adelante «YGL»), con domicilio en Apodaca, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio (ygl.software), WhatsApp y correo electrónico.

Este aviso se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabo

Para atender tus solicitudes de cotización y prestar mis servicios, recabo:

• Nombre completo
• Nombre del negocio o empresa
• Teléfono de contacto
• Correo electrónico
• Mensajes e información que compartas por WhatsApp
• Información sobre tu negocio que proporciones en cotizaciones o solicitudes de servicio
• Mensajes que los visitantes de tu sitio compartan con el Agente de Conversión IA, cuando lo tengas contratado

3. Agente de Conversión IA en sitios de clientes

Cuando el Agente de Conversión IA opera en el sitio de un cliente, ese cliente es el responsable del tratamiento de los datos que reciba de sus visitantes. YGL los procesa como encargado, con el alcance necesario para operar el servicio.

4. Finalidades del tratamiento

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Si me lo autorizas, puedo enviarte información sobre servicios que puedan interesarte. Puedes oponerte a estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a joseph@ygl.software.

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

• Responder solicitudes de cotización
• Prestar los servicios contratados (tiers, Continuidad Digital y Agente IA)
• Cobro y confirmación de pagos
• Comunicación relacionada con el servicio

5. Transferencias de datos

No transfiero tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o proveedores indispensables para prestar el servicio (registro de dominio, hosting y procesamiento de pagos), que operan con el mismo alcance de protección.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a joseph@ygl.software.

Para atender tu solicitud deberás indicar tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Atenderé tu solicitud en los plazos que establece la LFPDPPP.

7. Enlaces externos

Este sitio enlaza a servicios de terceros (WhatsApp, Google Business y otros). Cada servicio cuenta con su propio aviso de privacidad. Te recomiendo revisarlo antes de proporcionar tus datos.

8. Cambios a este aviso

Cualquier actualización a este aviso se publicará en esta página con la fecha correspondiente.